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¿Cómo comprar? Detalle a detalle

  • Actualización

Encuentra el artículo que quieres:

  • Entra a la app/web con frecuencia, todos los días tenemos prendas nuevas de las que seguro te enamorarás.
  • El botón del corazón marca como favoritos los artículos que te gustan y los agrupa en la sección "Mis Favoritos" en tu perfil. Cada vez que bajen de precio, recibirás un email y una notificación.

1. Agrégalo a tus favoritos y habla con la vendedora.gif

 

 

2. Favoritos.gif

 

  • Sigue a otras Trendiers, cada vez que publiquen prendas nuevas, recibirás un email y una notificación.

  • Utiliza el buscador para encontrar los productos más rápido.

También puedes usar el filtro para buscar específicamente los productos que quieres. Además, podrás ordenar la búsqueda según tu interés.

 

 

Habla con la vendedora:

  • En la prenda que te gusta, puedes dejar un comentario, una pregunta, una duda, negociar el precio, etc. Antes de realizar una compra, debes asegurarte de que el producto cumple con tus expectativas para formar parte de tu clóset. Te recomendamos preguntar medidas, tamaños, detalles de uso, solicitar más fotos, estado, etc., con el fin de aclarar todas tus dudas antes de hacer la compra

 

  • Cuando la vendedora te conteste, recibirás un email y una notificación.

  • También puedes hacerle una oferta por el precio que estás dispuesta a pagar.

7. Hace una oferta.gif

 

 

Compra el artículo:

  • Haz clic en “Comprar ahora”.

8. Compra el artículo con cualquier método de pago.gif

 

  • Verifica los datos del domicilio donde se entregará tu compra. Verifica y asegúrate de que los datos de dirección son completos: barrio, ciudad, número de contacto y referencias adicionales (conjunto, apartamento, edificio, oficina, etc.); así podrás recibir el paquete sin problemas.

9. Completar Datos.gif

  • Selecciona un método de pago. Aceptamos pagos con tarjetas de Débito/Crédito Visa y MasterCard, PSE y pago en efectivo por Efecty.

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  • El costo de envío se incluye en tu cuenta total a pagar y el precio depende de tu ubicación.

Recibe tu artículo:

  • ¿Ya está pagado? ¡Bien! Ya sólo tienes que esperar a que te llegue tu artículo.
  • La vendedora tiene un plazo máximo de 7 días hábiles (sin contar sábados, domingos y festivos) para enviar tu compra.
  • Podrás rastrear tu envío desde tu cuenta: “Mis Pedidos” < "Mis Compras"

  • Por lo general, la entrega tarda de 2 a 5 días hábiles desde que la vendedora entrega el paquete, aunque puede tardar más dependiendo del destino.
  • Una vez que recibas el paquete y todo esté correcto, puedes evaluar la compra en la breve encuesta que recibirás por email o notificación en tu celular. También puedes hacerlo desde tu historial de compras y ventas.

 

Las vendedoras tienen un plazo máximo de 7 días hábiles para hacer sus envíos; sin embargo, durante ese tiempo las contactamos para pedirles que lo hagan lo antes posible. De no hacerlo, te regresamos el dinero y el costo de envío.

 

IMPORTANTE: Recuerda que la compra tiene garantía de GoTrendier únicamente si pagas dentro de la app. Si pagas fuera de la app, contra entrega o directamente a la vendedora, no podremos ayudarte en caso de problema.

 

 

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